Nem sempre nos apercebemos, mas assim que cruzamos a porta de um consultório, algo se ativa. O corpo avalia, antes mesmo de lhe ser feita a primeira pergunta. Sinto-me seguro aqui? Consigo relaxar? Tenho vontade de voltar?
Poder-se-ia pensar que são simples impressões. No entanto, estão no centro de um sério campo de investigação: o dos healing environments · o estudo de como um espaço de cuidados influencia diretamente o estado do paciente.
Um estudo publicado em 2015 coloca os healing spaces como uma das oito componentes fundamentais de um cuidado ótimo, a par da relação terapêutica ou da intenção do terapeuta. Cuidar do ambiente de um consultório é servir o próprio cuidado.
Quando organizei o meu consultório no Luxemburgo cidade, pensei em cada detalhe para que se sentisse bem ali e para que o cuidado começasse antes mesmo da nossa primeira troca.
Quando a cor cuida de si
Um espaço claro e arrumado
As cores neutras, como os tons brancos e cinzentos, oferecem um ambiente equilibrado. Mas usadas em excesso, podem ser percebidas como pouco acolhedoras. Num espaço de cuidados, um ambiente demasiado neutro arrisca manter, ou mesmo amplificar, a apreensão do paciente.
A escolha das cores
O consultório articula-se em torno de três tonalidades principais: o verde, o rosa e o bege, complementados por elementos em madeira.
Uma revisão sistemática publicada em 2024 sintetiza várias décadas de estudos e conclui que as cores frias e dessaturadas (verdes, azuis) favorecem a calma e o relaxamento, enquanto os tons quentes como o bege e o rosa estão associados a um sentimento de conforto e acolhimento. Os pacientes em ambientes com cores apaziguadoras descreviam níveis de ansiedade mais baixos e uma maior satisfação com os seus cuidados.
Um estudo coreano publicado em 2016 confirma que os utilizadores de espaços de saúde associam espontaneamente o verde às noções de saúde e alívio do stress, e que as representações mais valorizadas num contexto de cuidados são as que evocam o natural e a clareza.
As plantas
Esta associação entre o verde e o natural encontra apoio científico para além da simples cor. Os estudos mostram que a presença de plantas num espaço de cuidados reduz significativamente a ansiedade dos pacientes e a sua perceção da dor. O efeito passa pelo que os investigadores chamam de teoria biofílica: a nossa necessidade instintiva de proximidade com o vivente.
A luz natural
A luz natural é um dos fatores ambientais mais documentados na literatura sobre design de cuidados. Uma ampla revisão de várias centenas de estudos identifica-a como um fator constante de redução do stress e da ansiedade dos pacientes. Os pacientes em espaços luminosos, tranquilos e que oferecem um sentimento de privacidade relatam uma maior satisfação, tanto com o seu ambiente como com os seus cuidados em geral.
Concretamente, a luz natural torna o espaço mais vivo, menos confinado, e permite ao paciente não se sentir encerrado numa bolha médica.
«A variedade de forma e o brilho das cores nos objetos apresentados aos pacientes são verdadeiros meios de recuperação.»
- Florence Nightingale, Notes on Nursing, 1860
Florence Nightingale tinha percebido tudo em 1860
O que é notável em toda esta literatura científica é que ela não faz mais do que confirmar o que uma enfermeira britânica formulou há mais de 160 anos. Nas suas Notes on Nursing publicadas em 1860, Florence Nightingale recomendava a presença de flores, obras de arte e cores variadas não como ornamento, mas como componentes integrantes dos cuidados · e precisava que este efeito é físico, não apenas psicológico. Os estudos modernos sobre o sistema nervoso parassimpático e a redução dos marcadores de stress vieram confirmá-lo.
Muitos estudos citam o seu trabalho como ponto de partida de toda a investigação contemporânea sobre design terapêutico.
É precisamente neste espírito que a aguarela representando magnólias atrás da minha secretária tem o seu pleno lugar.
Referências
- Sakallaris B.R. et al. (2015). Optimal Healing Environments. Global Advances in Health and Medicine, 4(3), 40·45.
- Tabanejad Z. (2024). The Impact of Color in Healthcare Environments: A Systematic Review. Shiraz E-Medical Journal, 25(12).
- Park H., Choi I. (2016). A Study on Tendency of Color Consciousness and Preference for Healthcare Environmental Color. Journal of the Korean Institute of Interior Design, 25(2), 83·91.
- Jamshidi S., Parker J.S., Hashemi S. The effects of environmental factors on patient outcomes in hospital environments: A review of literature.
- Ulrich R.S. et al. (2008). A Review of the Research Literature on Evidence-Based Healthcare Design. HERD, 1(3), 61·125.
- Harris P.B. et al. (2002). A Place to Heal: Environmental Sources of Satisfaction Among Hospital Patients. Journal of Applied Social Psychology, 32.
- Nightingale F. (1860). Notes on Nursing. Harrison and Sons.